Facebook приобрела стартап чат-бот на основе искусственного интеллекта Servicefriend для обслуживания будущих клиентов Calibra, цифрового кошелька для запланированной криптовалюты Libra Facebook.
AI чатботы для обслуживания клиентов Calibra
В статье 19 сентября, опубликованной израильской деловой газетой The Marker, сообщалось, что Facebook приобрела стартап Servicefriends, чтобы создать бот для обмена сообщениями для обслуживания клиентов Calibra.
Объявляя о Libra и Calibra, Facebook заявил, что хочет привлечь небанковских потребителей и предоставить им доступ к финансовым услугам, а также сделать Calibra доступным через специально созданное приложение и его платформы WhatsApp и Messenger.
Servicefriend предоставляет ботов для обмена сообщениями с искусственным интеллектом, которые предположительно могут имитировать интеллект, понимание и сочувствие человека до такой степени, что клиенты не поймут, что они взаимодействуют с ботом. На их сайте написано:
“Мы рады сообщить, что Servicefriend переходит к следующей главе нашего увлекательного путешествия. За последние четыре года нам удалось выделиться и создать отличную платформу для брендов, которая обеспечит отличное взаимодействие с WhatsApp и Messenger. Наша миссия изменить способы взаимодействия бизнеса с людьми и позволить людям общаться с предприятиями так же, как и со своими друзьями, всегда была для нас смыслом существования.”
Calibra не будет доступна на ее крупнейших рынках
Цифровой кошелек Facebook Calibra, который можно использовать для хранения криптовалюты Libra, не будет доступен на некоторых крупнейших рынках социальной сети, включая Индию. Представитель сказал:
“Блокчейн libra будет глобальным, но провайдерам кошельков-хранителей предстоит определить, где они будут и не будут работать. Calibra не будет доступна в санкционированных США странах или странах, которые запрещают криптовалюты.”
Добавить комментарий