Немецкий филиал Burger King начал принимать Биткоин на своем веб-сайте и в мобильном приложении 3 сентября. Однако эта инициатива повысила потребительский спрос на фаст-фуд компании, и действительно ли можно купить популярный гамбургер с помощью биткоина? С какими трудностями ресторан столкнулся за три года работы с криптовалютой?
Burger King был одной из первых международных сетей быстрого питания, которая приняла Биткоин в качестве платежного средства. Как сообщается, впервые посетители смогли купить гамбургеры за криптовалюту еще в 2016 году, когда нидерландский филиал Burger King начал принимать биткоин, а первый ресторан, предлагающий гамбургеры криптоходлерам, расположен в дружественном биткоину Арнеме. Объявление было сделано первым посольством Биткоин 18 февраля 2016 года.
Филиал Burger King в Арнеме также объявил, что любой покупатель, который платит в биткоине, получит второй Whopper бесплатно и что в ресторане будут проводиться специальные встречи для тех, кто интересуется цифровыми валютами.
Однако 31 мая представители Arnhem Bitcoinstad объявили, что местные рестораны Burger King прекратили принимать биткоин, и инициатива по оплате цифровой валютой была лишь временной рекламной кампанией:
“К сожалению, Burger King больше не принимает биткоин после 31 мая. Так что в этом месяце у вас есть только один шанс воспользоваться их предложением! Если вы заплатите Whopper биткоином, вы получите второй Whopper бесплатно!”
Вы не можете использовать или торговать WhopperCoin
С тех пор крипто-бургеры добрались до России. Burger King Russia анонсировала новый способ оплаты и даже выпустила бонус лояльности WhopperCoin. Но кто-нибудь слышал что-нибудь о Биткоин и Burger King с тех пор? Едва.
25 августа 2017 года с помощью блокчейн Waves было выпущено 1 миллиард WhopperCoins (WHO). Новая криптовалюта была предназначена для покупки Whoppers или других гамбургеров и гарниров. В частности, компания пообещала бесплатно приобрести флагманский Whopper любому клиенту, который накопит 1700 монет.
В то же время, Burger King Russia активно продвигал свою криптовалюту, и в переведенном заявлении утверждается, что «поедание Whoppers сегодня ведет к финансовому процветанию завтра». Можно узнать, достигли ли держатели WHO финансового успеха, посмотрев графики на Йобите. На сегодняшний день YoBit является единственной биржей, на которой котируется WHO, хотя объемы торгов WHO-BTC равны нулю.
Не так просто найти русский ресторан Burger King, где принимаются биткоин-платежи, и невозможно сделать онлайн-заказ с использованием криптовалюты. Это может быть вызвано активным вмешательством российских властей в деятельность местной франшизы. В частности, московская прокуратура неоднократно вызывала представителей Burger King Russia для объяснения работы WhopperCoins и подтверждения того, что компания не выпускала свои токены для общего пользования, напоминая им о незаконном характере операций с криптовалютой в России.
После двухлетнего молчания тандем Burger King — Bitcoin вновь появился в СМИ с объявлением немецкого подразделения о том, что теперь оно будет принимать биткоин-платежи на своем сайте доставки и в мобильном приложении. Новости и последующее обсуждение пользователей быстро распространились по интернету:
“BREAKING: Burger King в Германии теперь принимает биткоин в своем приложении! \
«Каждый день более 11 миллионов гостей посещают рестораны Burger King по всему миру. Это второй по величине ресторан быстрого питания в мире.
«BTC принят здесь, BTC принят там, BTC принят везде!”
Чтобы увеличить объем розничных продаж, Burger King создал мобильное приложение. Сообщалось, что партнером в ее создании стал Tillster из Сан-Диего, который стремится адаптироваться к постоянно растущей клиентской базе сети ресторанов и требованиям хорошо масштабируемой платежной системы. Персе Фейли, генеральный директор Tillster, сказал:
“Для потребителей они могут использовать удобный и простой способ оплаты своих товаров и подписаться на дополнительные услуги, которые разрабатывают бренды, такие как программы лояльности, эксклюзивные купоны и другие инструменты взаимодействия.”
Примечательно, что Burger King предпочел хранить молчание о новом способе оплаты, в то время как более подробное исследование показало, что его рестораны не имеют ничего общего с биткоин, хотя его партнер делает это.
Итак, можно ли купить гамбургер за BTC в Burger King в Германии? Да, но не в обычных ресторанах. Оплатить можно Биткоин и Биткоин Кэш (BCH), заказав доставку онлайн через службу доставки Lieferservice, которая работает с ресторанами по всей стране. Другими словами, Apple сродни объявлению о том, что AirPods стали доступны для покупок в Интернете, но фактически были проданы на Amazon. Как оказалось, это не собственная инициатива Burger King.
В то же время, Burger King Lieferservice перенаправляет пользователей в BitPay при заказе продуктов, который, в свою очередь, генерирует QR-код для оплаты в биткоине или биткоин-кэш.
Где я могу реально расплатиться биткоином?
Судя по интерактивной статистике Coinmap, количество оффлайн-центров, принимающих биткоин, сегодня превышает 15,400. Время от времени в Интернете появляется информация о том, что посетители того или иного заведения могут расплатиться криптовалютой. В мае платежный сервис Flexa в США позволил Starbucks и 14 другим ритейлерам обрабатывать биткоин-транзакции. В июле сингапурская пищевая сеть KOPItech установила специальные киоски, где клиенты могут заказывать продукты с использованием криптовалют. Но что-нибудь из этого действительно работает?
С биткоин, эфирами (ETH), лайткоин (LTC) или Dash можно купить гамбургеры, уличную еду, кофе, пиццу или суши в США, Австралии, Великобритании, России, Канаде, Японии, Малайзии и даже в Кении. В эстонской столице Таллинне кофейни очень ценили удобство криптовалют — клиенты могут расплатиться крипто-валютой в 10 заведениях. С помощью криптовалютного кошелька можно купить кондитерские изделия в пекарне Krust Bakery в Дублине и сладости в Steccolecco в Роме. Между тем платежи криптовалюты принимаются в 94 ресторанах на сегодняшний день в США, сообщает BitcoinRestaurants.net.
В большинстве случаев инициативу предпринимают небольшие частные заведения или местные франшизы крупных сетей. Что касается последнего, идея использования криптовалюты в качестве оплаты обычно исходит от местного владельца ресторана и носит рекламный характер. Популярным примером является случай, когда канадский филиал другого гиганта быстрого питания, KFC, объявил о временной рекламной кампании 11 января 2018 года, которая включала платежи BTC. Владельцы ресторана решили поддержать популярность криптовалюты, добавив в меню «Биткоин-корзину», то есть ведро с куриными крылышками.
Сообщается, что конкурент KFC Subway также пытался настроить платежи в биткоин для привлечения клиентов. Эмили Росси из PR-агентства Ruder Finn, претендующего на сотрудничество с Burger King, отметила, что, как правило, такие рекламные акции носят временный характер:
“Кажется, что один ресторан, который принимал биткоин, может больше не принимать его. Опять же, однако, это зависит от ресторана, поскольку каждый из них находится в независимом владении и управлении, поэтому это зависит от каждого франчайзинга, а не от штаб-квартиры.”
Как оплатить биткоином?
В большинстве случаев рестораны и кафе используют QR-код для получения криптовалют, а роль обработки отводится таким операторам, как BitPay и Coincheck. Между тем развивающиеся страны часто прибегают к местным мобильным приложениям, которые разрабатываются на заказ.
Сканируя QR-код, клиенты могут переводить деньги из своих кошельков криптовалюты в те, которые принадлежат местам проведения мероприятий. Записи о транзакциях постоянно хранятся в блокчейне, а информация об учетной записи остается конфиденциальной.
Атила Айдиновски, владелец ресторана, ориентированного на биткоин в Северном Джерси, утверждает, что использование криптовалюты в качестве формы оплаты может быть более безопасным, чем оплата кредитной картой
«Когда у них есть ваша кредитная карта, у них есть срок годности. У них есть все коды. Они могут обернуться и ограбить вашу кредитную карту без вашего ведома.»
Проблемы
Несмотря на запрещающие законы о криптовалюте, многие площадки вынуждены придумывать черный ход. Одним из них является преобразование средств клиентов в бумажные деньги при ведении внутреннего учета в традиционной валюте. Многие рестораны пытаются обойти закон, называя свою криптовалюту «бонусами за лояльность», как, например, российский Burger King и Lavka-Lavka, сеть ресторанов «от фермы до стола». Владельцы обоих заведений неоднократно привлекали внимание властей и даже занимались судебными процессами.
Еще одной проблемой, с которой сталкиваются кафе, желающие принять криптовалюту, является отсутствие широкого использования цифровых денег. Этот вопрос особенно актуален в развивающихся странах. Предприятия нашли решение, установив криптовалюты, которые обмениваются фиатами на BTC, что позволяет всем, кто хочет попробовать что-то новое, но не имеет криптовалют, использовать технологию. Такая инициатива была внедрена в Праге, уникальном проекте кафе и коворкинг-центра, где оплата производится исключительно цифровой валютой.
При этом, когда ресторан не оплачивает комиссию за транзакцию, клиент может столкнуться с довольно высокой платой в некоторых случаях. Клиент украинского ресторана заплатил около 21% за обработку платежа, поделившись своим негативным опытом в интернете:
Хорошо для продвижения, но преждевременно для масштабного использования
Чаще всего Биткоин принимается небольшими местными кафе или семейными ресторанами. Многие представители крупных сетей тестируют эту функцию на отдельных площадках, но не внедряют ее в больших масштабах. Некоторые новости о принятии BTC могут быть просто прописаны пиар-кампаниями и желанию попасть в заголовки СМИ в условиях растущей популярности криптовалют.
Во многих отношениях причины медленного развития криптовалюты в индустрии продуктов питания и напитков связаны с проблемами регулирования и неопределенностью в отношении правового статуса цифровых денег, а также с недоверием потребителей к новой форме оплаты.
Между тем, распространенность прогрессивных городов, дружественных к биткоину, таких как Арнем, где местные жители расплачиваются криптовалютой так же часто, как банковскими картами, свидетельствует о будущем безналичном обществе.
Добавить комментарий